職安與健康管理顧問侯怡岑 老師
LAW UPDATE
新制已經上路，申訴處理不能再用舊做法
2026 年職場霸凌防治正式入法，第五版指引也同步修正。三個關鍵時間點，帶你看懂這波新制。
- 2025/12/02三讀通過
立法院三讀通過《職業安全衛生法》修正，新增「職場霸凌防治專章」，是 2013 年以來修正幅度最大的一次。
- 2026/07/01正式施行
職場霸凌防治專章上路，雇主須依規模建立申訴管道、防治措施與調查處理機制。
- 2026/07/14最新公告
勞動部公告《執行職務遭受不法侵害預防指引》第五版，明確區分職場霸凌與其他不法侵害的適用範圍。
WHY THIS SESSION
申訴的第一步走錯，風險就落在公司身上
新制對雇主的程序要求更明確、罰則更重。人資接到申訴時的每一個判斷，都關係到公司是否合規。
75萬元
未協助或未啟動調查
雇主得知勞工遭受霸凌，卻未提供協助或未啟動調查，最高可處 75 萬元罰鍰。
100萬元
最高負責人涉入霸凌
若被申訴人為最高負責人且經確認，最高可罰 100 萬元，勞工也可直接向地方主管機關申訴。
過半
調查小組外聘人員
霸凌調查小組的外聘人員須過半，申訴案件與處理結果也須登錄至主管機關指定網站。
※ 罰則內容依 2025/12/02 三讀通過之《職業安全衛生法》修正條文，實際適用以主管機關公告為準。
IS THIS FOR YOU?
如果你也遇過這些情況
- ✦員工說「我被霸凌了」，卻不確定第一時間該說什麼、做什麼。
- ✦分不清是職場霸凌、性騷擾，還是顧客或第三人造成的不法侵害。
- ✦主管問「嚴格要求算不算霸凌？」，很難說清楚界線在哪裡。
- ✦知道新法上路了，但公司的申訴、調查與保護流程還沒跟上。
這場分享適合
需要處理員工申訴、規劃職場安全制度，或想先掌握新制重點的夥伴。
企業人資職安衛人員部門主管勞工健康服務人員企業負責人
LEARNING GOALS
90 分鐘，你將帶走這三件事
01
掌握最新法規
了解 2026/7/1 施行的職場霸凌防治專章，與 7/14 公告的《執行職務遭受不法侵害預防指引》第五版，掌握重點與適用範圍。
02
建立辨識能力
透過案例認識職場霸凌與其他職場不法侵害的常見樣態，練習判斷事件類型。
03
掌握申訴SOP
了解事件發生後的申訴、調查、保護與改善流程，以及雇主與員工各自應注意的事項。
COURSE AGENDA
課程大綱
- 1
課程引導與情境暖身
從常見職場互動情境出發，帶出職場霸凌與不法侵害議題。
- 2
不法侵害預防指引第五版重點
認識指引的適用範圍、預防概念，以及職場內外部不法侵害的常見樣態。
- 3
職場霸凌防治專章初步認識
介紹專章的規範方向、雇主防治責任，以及申訴、調查與保護機制。
- 4
案例辨識與事件處理方向
透過案例討論，練習初步辨識事件類型，了解申訴受理、調查處理及支持保護的基本流程。
- 5
重點整理與提問交流
回顧案件分流概念與事件發生後的求助方向，並進行提問交流。
INSTRUCTOR
侯怡岑 老師
職安與健康管理顧問
侯怡岑老師擁有 18 年臨床護理與醫療管理經驗，現任醫學中心一級主管及職業衛生護理中心主任，同時是多家企業指定的專業講師與顧問。專精職業安全衛生、勞工健康保護、不法侵害防治及健康促進等領域，授課橫跨醫療、製造、科技、服務及教育產業。
授課風格融合臨床專業、法規實務與案例解析，擅長以深入淺出的方式引導學員理解專業概念，將法規落實到日常工作情境，協助企業打造安全健康的工作環境。
- 18年臨床護理與醫療管理經驗
- 1,000+小時企業與院校授課時數
培訓經歷
科技與製造業
台灣電力公司、美光、漢唐集成、寶齡富錦、泓格科技、泰谷光電、長榮鋼鐵、萊茵再生能源、凱崴電子、展達通訊、欣泰天然氣、福元化學製藥、天工精密、漢光精機、和和機械、經緯度企業、中彰賓士汽車、上水股份有限公司駐烏日啤酒廠等。
服務與商業機構
勤美洲際酒店、裕元花園酒店、遠百企業、敦陽科技、那波麗士、提帕斯服裝、加美光學等。
FREE REGISTRATION
保留您的線上席次
填寫報名資料後，我們將於課程前三天寄送上課通知與課程連結至您報名時填寫的 Email。
- 活動識呈 LIVE 人資線上補給站
- 主題員工來申訴，第一步該怎麼做？
90 分鐘帶你搞懂職安法最新霸凌專章 × 第五版指引實務解析 - 講師職安與健康管理顧問｜侯怡岑 老師
- 日期2026 年 11 月 11 日（三）
- 時間14:00–15:30
- 費用免費報名
若表單未載入，請開啟報名表。
FAQ
報名前先知道
這場活動適合哪些人參加？
適合企業人資、職安衛人員、部門主管與企業負責人，特別是需要處理員工申訴或規劃職場安全制度的夥伴。
參加活動需要費用嗎？
本場活動完全免費，採線上報名。
何時會收到課程連結？
課程連結將於活動前三天寄送至您報名時填寫的 Email，請確認信箱可正常收信，並留意垃圾郵件或促銷內容分類。
活動結束後有回放嗎？
本活動為直播課程，禁止錄音、錄影，不提供回放。
活動提醒｜本活動為線上直播，課程連結將於活動前三天寄送。課程內容為法規觀念入門，個案處理仍請依實際情況諮詢專業人士。若活動內容或時間有調整，將以主辦單位最新通知為準。